УЗ Работа отдела направлена на освещение деятельности хокимията и подотчетных ему ведомств, событий, происходящих в городе, а также на взаимодействие с общественностью и корректное позиционирование организации в медийном пространстве.

Приоритетными задачами пресс-службы являются:

1. Регулярное, полное и своевременное предоставление информации населению о деятельности хокимията через официальный веб-сайт, средства массовой информации, телеграм-канал, facebook-страницу, а также другие информационные ресурсы, в том числе путем организации пресс-конференций, брифингов и пресс-туров;
2. Взаимодействие со СМИ, предоставление запрашиваемой информации о проводимых мероприятиях, принимаемых документах и иной деятельности хокимията;
3. Осуществление мониторинга и анализа информационного пространства, реагирование на темы и события в городе, широко обсуждаемые в обществе.